Termos de Serviço
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1. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra ou utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita estes Termos de Serviço. Se não concordar com algum dos termos, pedimos que não utilize o nosso website.
2. Produtos e Preços
Todos os preços apresentados no nosso website estão em Euros (€) e incluem IVA. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. As encomendas serão cobradas ao preço vigente no momento da compra.
3. Encomendas e Pagamento
Ao efetuar uma encomenda, garante que as informações fornecidas são verdadeiras e completas. Aceitamos os principais métodos de pagamento disponíveis no checkout. A Zavelyna reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude.
4. Envio e Entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar consoante a localização e disponibilidade do produto. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou circunstâncias fora do nosso controlo.
5. Devoluções e Reembolsos
Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do produto, desde que este se encontre em perfeitas condições e na embalagem original. Os reembolsos serão processados no prazo de 5-10 dias úteis após a receção da devolução.
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8. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website.
9. Contacto
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Última atualização: Julho 2026